天猫双十一首日大模型被调用 150 亿次

从天猫双 11 发布会上获悉,今年双 11 成为天猫首个 AI 全面落地的购物节点。AI 在淘天的流量分发、消费者体验、电商经营三大维度为消费者与商家提供服务。发布会上,淘宝天猫同步推出 6 款 AI 导购应用,涵盖 AI 万能搜、AI 帮我挑、AI 试衣、拍立淘、AI 清单及品类清单。

据悉,今年天猫双 11 首日,大模型被调用 150 亿次。

天猫总裁家洛在接受《科创板日报》等记者采访时表示,现在淘天团队对 AI 不仅仅是全面拥抱,而是全面的运营、参与以及执行。今年以来,淘宝天猫在 AI 产研领域重点押注,平台算力已实现 40 倍提升,对用户行为序列长度的感知周期从半年延长至 10 年,这一技术突破直接带动用户购买效率提升 25%。

值得关注的是,今年双 11 期间计划发放的 500 亿部分消费券,也将由 AI “智惠引擎” 统一决策发放。据淘天方面试点期数据显示,该引擎的发券转化率较以往提升 15%,精准度与效率显著优于传统模式。

在京东 11.11 惊喜开放日活动中,京东公布了双 11 期间的 AI 支持方案,包括向商家提供京小智、京点点等智能 AI 工具,免费开放大模型客服、设计智能体等服务,旨在为商家提供从客服沟通到广告设计的全方位支持。

抖音电商则延续 “内容场智能升级” 路线,巨量云图整合大数据与 AI 大语言模型技术,深度分析消费者行为与内容偏好。通过这一技术,品牌商家能够更准确地定位商品核心卖点,发掘潜力营销场景。

来源:OSCHINA社区

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